1. ĐỊNH NGHĨA ĐIỂM THƯỞNG FRONT ROW
Điểm thưởng FRONT ROW là loại điểm được dùng riêng biệt trên website Front-row.com, do trang Thương mại điện tử FRONT ROW thuộc Công ty Cổ phần Quốc tế Tam Sơn (sau đây gọi là “FRONT ROW”) triển khai.
Mỗi 1 đơn vị điểm thưởng FRONT ROW có giá trị thanh toán tương đương 1 VNĐ. Bạn có thể sử dụng điểm thưởng FRONT ROW như một loại giảm giá khi bạn mua sắm trên website Front-row.com.
Bạn có thể nhận được Điểm thưởng FRONT ROW thông qua việc:
- Hoàn thành đơn hàng trên FRONT ROW (*)
- hoặc từ các chương trình hoạt động, ưu đãi khác theo Điều khoản & Điều kiện của từng chương trình.
2. PHẠM VI ÁP DỤNG
Chương trình Điểm thưởng FRONT ROW được áp dụng đối với thành viên đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:
- Có tài khoản hợp lệ trên FRONT ROW.
- Hạng thành viên tại Tam Sơn Elite Club là hạng Member tại thời điểm phát sinh giao dịch (không áp dụng đối với thành viên từ hạng Silver trở lên).
Trường hợp Khách hàng đồng thời là hội viên FRONT ROW CLUB, điểm thưởng FRONT ROW cũng được xét theo các điều kiện nêu trên.
2. CÁCH SỬ DỤNG ĐIỂM THƯỞNG FRONT ROW KHI MUA SẮM
- Điểm thưởng FRONT ROW được áp dụng trực tiếp khi thanh toán đơn hàng khi mua sắm tại FRONT ROW, tương đương như một khoản giảm giá.
- Tỉ lệ quy đổi điểm thưởng: 1 điểm = 1 VNĐ.
- Điểm thưởng không áp dụng cho sản phẩm giảm giá từ 50%.
- Tổng giá trị giảm giá từ Điểm thưởng, Ưu đãi & Voucher trên một sản phẩm/đơn hàng không vượt quá 50% giá trị gốc của sản phẩm/đơn hàng đó. Số điểm tối đa bạn có thể sử dụng được hiển thị trên trang Giỏ hàng trước khi thanh toán.
- Nếu Điểm thưởng FRONT ROW và Voucher cùng được sử dụng trong một đơn hàng, hệ thống sẽ giảm giá theo thứ tự: Voucher trước > Điểm thưởng FRONT ROW sau.
- Điểm thưởng FRONT ROW chỉ có giá trị áp dụng khi mua sắm tại FRONT ROW, không áp dụng khi mua sắm tại các cửa hàng khác trong hệ thống Tam Sơn.
- Điểm thưởng sẽ bị trừ ngay sau khi thanh toán đơn hàng trên FRONT ROW
- Điểm không có giá trị quy đổi thành tiền mặt.
3. TÍCH LŨY ĐIỂM THƯỞNG FRONT ROW
3.1. Các cách tích lũy điểm FRONT ROW
- Bạn có thể nhận được Điểm thưởng thông qua việc Hoàn thành đơn hàng trên FRONT ROW*:
- Nhận điểm tích lũy tương đương 2% giá trị đơn hàng (sau khi trừ toàn bộ các ưu đãi trên FRONT ROW và phí vận chuyển)
- Ngày hội thành viên FRONT ROW diễn ra vào ngày 01 hàng tháng: Nhân đôi mức tích điểm, từ 2% lên đến 4% giá trị đơn hàng
(* Điều kiện áp dụng: Áp dụng cho Khách hàng đăng nhập tài khoản FRONT ROW và đồng thời chưa là thành viên hạng Silver trở lên của Chương trình Khách hàng thân thiết Tam Sơn Elite Club. Vui lòng xem thêm chi tiết Ưu đãi thành viên Tam Sơn Elite Club trên FRONT ROW).
Trường hợp Khách hàng đồng thời là hội viên chương trình FRONT ROW CLUB, việc tích lũy Điểm thưởng FRONT ROW cũng được xét theo điều kiện nêu trên.)
- Ngoài ra, bạn có thể nhận Điểm thưởng từ các chương trình hoạt động, ưu đãi khác theo Điều khoản & Điều kiện của từng chương trình.
3.2. Lưu ý về tích lũy điểm FRONT ROW
- Điểm thưởng FRONT ROW sẽ được cộng vào tài khoản thành viên sau khi hoàn thành đơn hàng hoặc đáp ứng đủ điều kiện của từng chương trình hoạt động, ưu đãi.
- Điểm thưởng có thời hạn sử dụng trong vòng 180 ngày và có thể áp dụng trong các đơn hàng tiếp theo trên FRONT ROW.
- Đối với đơn hàng có phát sinh đổi/trả hàng: Điểm thưởng FRONT ROW sẽ được điều chỉnh dựa trên tỉ lệ giá tiền của sản phẩm đã đổi trả/hoàn tiền trên tổng giá trị đơn hàng.
Quy định về Tích lũy điểm và Sử dụng điểm thưởng của FRONT ROW có thể thay đổi theo từng thời kì.
Nếu có thắc mắc về các vấn đề khác, Bạn vui lòng liên hệ hotline Hỗ trợ Khách hàng: 19000468 hoặc 0961272486
hoặc email support@front-row.com